StartHäufige Fragen
FAQ
Wie man kauft, wie es geliefert wird, in welchem Format und was passiert, wenn es nicht passt.
Kauf
Wie erhalte ich das Produkt?
Du kaufst im Shop des jeweiligen E-Books. Sobald die Zahlung bestätigt ist, bekommst du eine E-Mail mit dem Zugang zum Download der Dateien. Wenn du sie nicht findest, sieh im Spam- und Werbeordner nach. Wenn sie immer noch nicht auftaucht, schreib uns an northapps.contact@proton.me.
Wie bezahle ich?
Per Kreditkarte oder Google Pay, im Shop des jeweiligen E-Books. Preis und Währung stehen auf der Seite jedes Produkts.
Dateien
In welchem Format kommen sie?
Als PDF. Du kannst sie am Computer, Tablet oder Handy öffnen und die Teile ausdrucken, die du brauchst. Manche Kits enthalten Felder, die du am Bildschirm ausfüllen kannst.
Darf ich die Dateien teilen?
Mit dem Kauf erhältst du eine persönliche Lizenz: Du darfst das Material nutzen und für die Menschen ausdrucken, mit denen du arbeitest. Weiterverkauf, Veröffentlichung oder Weitergabe der Dateien sind nicht erlaubt.
Garantie
Gibt es eine Garantie?
Ja. Du hast 7 Tage ab dem Kauf, um eine Erstattung zu verlangen, wenn das Produkt nicht passt. Schreib uns, und wir erstatten dir den Betrag. Details in unseren Erstattungsbedingungen.
Nutzung
Ersetzt das Material das fachliche Urteil?
Nein. Unsere Kits für Fachleute sind Hilfsmittel. Sie ersetzen weder Ausbildung noch klinisches oder pädagogisches Urteil noch Supervision und sind weder standardisierte Tests noch medizinische Empfehlungen.
Apps
Wann erscheinen die Apps?
Es gibt noch keinen Termin. Wenn du benachrichtigt werden möchtest, besuche die App-Seite.