Erstattungen
Zuletzt aktualisiert: 17. Oktober 2026
7 Tage Garantie. Wenn das Produkt nicht passt, schreib uns innerhalb von 7 Kalendertagen nach dem Kauf, und wir erstatten dir den gezahlten Betrag.
So beantragst du sie
- Schreib an northapps.contact@proton.me oder an die E-Mail des Produkt-Shops, innerhalb von 7 Kalendertagen nach dem Kauf.
- Gib die E-Mail an, mit der du gekauft hast, das Produkt und, falls vorhanden, die Bestellnummer.
- Du musst keinen Grund angeben.
So wird das Geld zurückgezahlt
- Über dieselbe Zahlungsart, mit der du bezahlt hast (zum Beispiel Kreditkarte oder Google Pay).
- Wie lange die Gutschrift dauert, hängt vom Zahlungsdienstleister und deiner Bank ab.
Nach 7 Tagen
Nach Ablauf dieser Frist erstatten wir nicht bei bloßer Meinungsänderung. Wenn eine Datei beschädigt oder unvollständig ankommt oder sich nicht öffnen lässt, schreib uns jederzeit: Wir ersetzen sie.
Die besonderen Bedingungen jedes Produkts stehen in seinem Shop.